Специалист технической поддержки

Требования:

  • Клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде и в одиночку
  • Желание помогать людям
  • Любовь к компьютерным играм
  • Уровень знания английского языка не ниже upper-intermediate
  • Грамотная письменная и устная речь

! Будет плюсом опыт работы в технической или игровой поддержке

Вы будете заниматься:

  • Устным и письменным общением с игроками студии
  • Оперативной помощью игрокам в решении проблем
  • Идентификацией и классификацией проблем пользователей

Мы предлагаем:

  • Стать частью дружной команды
  • Лояльный график работы, подходящий и совам и жаворонкам
  • Участие в конференциях и обучение (курсы английского, тренинги у лучших специалистов отрасли, студийная библиотека)
  • Отлично оборудованные рабочие места
  • Оформление по ТК РФ
  • Вкусные завтраки и обеды (и горы прочей еды в открытом доступе)
  • Красивый уютный офис, в котором есть все для работы и отдыха (парк VR устройств: HTC Vive, Oculus Rift, Samsung Gear VR; настольный футбол, массажный кабинет, X-box, PS4, дартс)