Оператор технической поддержки

Ждём коллегу, неравнодушного к играм и готового к интересным проектам.

Обязанности:

  • Устное и письменное общение с игроками студии
  • Оперативная помощь игрокам в решении проблем
  • Идентификация и классификация проблем пользователей

Требования:

  • Желание помогать людям
  • Хорошее знание разговорного и письменного английского языка
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде и в одиночку
  • Любовь к компьютерным играм

Мы предлагаем:

  • стать частью дружной команды
  • лояльный график работы, подходящий и совам и жаворонкам
  • участие в конференциях и обучение (курсы английского, тренинги у лучших специалистов отрасли, студийная библиотека)
  • отлично оборудованные рабочие места
  • оплату комфортного жилья для иногородних сотрудников
  • оформление по ТК РФ
  • вкусные завтраки и обеды (и горы прочей еды в открытом доступе)
  • красивый уютный офис, в котором есть все для работы и отдыха (парк VR устройств: HTC Vive, Oculus Rift, Samsung Gear VR; настольный футбол, массажный кабинет, X-box, PS4, дартс)
  • оплата комфортного жилья для иногородних сотрудников